Waterschade & leidingen
Waterschade wat te doen
Wat je bij waterschade doet, bepaalt hoe groot de schade uiteindelijk wordt. Zet de bron dicht, zorg voor veiligheid, leg alles vast en neem daarna contact op met je verzekeraar en een vakman.
In het kort
- Zet eerst de bron dicht en zorg dat water en elektra niet samenkomen.
- Leg de schade vast met foto's en beperk het water zonder spullen weg te gooien.
- Meld de schade bij je verzekeraar en laat de oorzaak opsporen voordat het herstel begint.
Wat je meteen doet
Draai bij een lekkende leiding de hoofdkraan dicht. Komt het water van buiten, zoals bij een lekkend dak, probeer dan het water op te vangen zonder zelf op het dak te klimmen. Haal waardevolle spullen uit de buurt van het water.
Veiligheid bij elektra
Water en stroom zijn een gevaarlijke combinatie. Schakel niets zelf om als er water in de buurt van stopcontacten of meterkast staat. Laat de stroom veilig afschakelen door een erkende installateur en bel bij direct gevaar 112.
Schade vastleggen
Maak foto's en video's van alle natte plekken en beschadigde spullen. Noteer de datum, wat je hebt gedaan en wie je hebt gebeld. Bewaar beschadigde spullen tot je verzekeraar ze heeft gezien, tenzij ze een gevaar vormen.
Je verzekeraar informeren
Neem snel contact op met je verzekeraar en lees je polisblad en polisvoorwaarden. Daar staat wat gedekt kan zijn en welke stappen je moet nemen. Of er vergoed wordt, hangt af van je polis. Meer informatie vind je bij waterschade en verzekering.
De oorzaak laten opsporen
Zonder oorzaak komt schade vaak terug. Een vakman gebruikt vochtmeting, drukproeven en warmtebeeld om de bron te vinden. Vaak kan opsporing zonder breekwerk beginnen; soms is openmaken nodig om de bevinding te bevestigen.
Zelf voorbereiden voor de vakman
Noteer de meterstand van het water, schrijf op sinds wanneer je de schade ziet en markeer de randen van de natte plek met potlood. Zo kan de vakman zien of de plek groeit.
Wat je beter laat staan
Gooi niets weg voordat het is vastgelegd en begin niet met afbreken van wanden of vloeren zonder overleg. Zet de verwarming niet hoog zonder te luchten. Je haalt zo vocht niet weg, maar verplaatst het binnen de constructie.
Is de schade groot of onduidelijk, vraag dan een vakman of een expertise om mee te kijken. Dat voorkomt dat je werk uitvoert dat later opnieuw moet.
Drogen en herstel
Laat het gebied drogen voordat je gaat herstellen. Plaats bouwdrogers of laat dat door een gespecialiseerd bedrijf doen, en gebruik een vochtmeter om te zien wanneer het droog is. Daarna volgt herstel van afwerking en vloeren.
Een bedrijf zoeken voor opsporing kan via het overzicht van lekdetectiebedrijven.
Veelgestelde vragen
Wat moet je doen bij waterschade in huis?
Zet de bron dicht, zorg voor veiligheid bij elektra, maak foto's en neem contact op met je verzekeraar en een vakman.
Moet je eerst mijn verzekeraar bellen of een vakman?
Doe beide snel. Beperk zelf de schade en leg alles vast, informeer je verzekeraar en laat de oorzaak opsporen voordat je gaat herstellen.
Waterschade wat te doen? Zoek hulp bij jou in de buurt
Vul je postcode of plaats in en bekijk de lekdetectiebedrijven in je regio.